ISE = Isännöinti/emännöinti

Johdanto:

Tämän esseen on kirjoittanut Inka Tikkanen tiimistä Saawa Osk. Opiskelen kolmatta vuotta yrittäjyyttä ja tiimijohtajuutta Proakatemialla Tampereen ammattikorkeakoulussa. Minulla valmistuminen kolkuttelee jo oven takana ja mietin jo, mitä tekisin valmistumisen jälkeen. Minua kiinnostaisi jossain kohtaa perustaa oma yritystoiminta, mutta se vaatisi vielä liikeidean. En tahtoisi tuottaa mitään krääsää tai rakastua omaan paskaan ideaani vaan perustaa yrityksen, joka tarjoaa tuotetta/palvelua, jolle on oikeasti tarve. Sitten haluaisin toteuttaa sen vielä luomalla kivan työympäristön ja -ilmapiirin omille työntekijöilleni.

Luin uutisen, jossa sanottiin isännöitsijöistä olevan pulaa. Kiinnostuin, kun luin heillä olevan 3870e/kk keskipalkka ja, että se ei vaatisi välttämättä mitään koulutusta, tai koulutus olisi suhteellisen lyhyt. Jutun mukaan isännöitsijöiden keski-ikä on tällä hetkellä suhteellisen korkea ja eläköityminen vaan kasvaa. (Simonen. 2023.)

Olen tehnyt myyntiä taloyhtiöille ja olen sitä kautta entuudestaan ollut paljon isännöitsijöihin yhteydessä. Tätä kautta koen, että minulla on pieni käsitys jo entuudestaan heidän jostain tehtäväalueestaan. Kerroin tämän muutamalle tiimiläiselleni ja heistä osa innostui ideasta perustaa oma isännöintitoimisto. Minulla on ollut haasteita uuden liiketoiminnan aloittamisen kanssa ja sen takia päätin kirjoittaa tämän esseen, jotta tutustuisin aiheeseen itse enemmän.

Isännöitsijän tehtävät:

Isännöitsijällä on Isännöintiliiton mukaan neljä ydintehtävää:

1. Palveluiden hankinta – Taloyhtiöt tarvitsevat mm. korjausrakentamiseen, kiinteistöhuoltoon, siivouksen, talotekniikkaan, suunnitteluun, valvontaan, vakuutuksiin, rahoituksiin, terveyteen ja turvallisuuteen liittyvissä asioissa.
2. Asiakaspalvelu – Taloyhtiö on isännöitsijän asiakas ja he tarvitsevat palvelua siinä, missä muutkin.
3. Lakiosaaminen – Isännöitsijä tarkistaa, että hallituksen tekemät päätökset ovat lain mukaisia. Tähän hyödynnetään myös lakiasiantuntijoita.
4. Pitkäntähtäimen suunnittelu – Yhteiset tavoitteet mm. asumisviihtyvyyden ja omistuksen arvon osalta vaativat investointeja. Nämä täytyy huomioida pitkäjänteisessä strategisessa suunnittelussa. (Isännöintiliitto. 2023.)

isännöitsijän vastuu laki24:n mukaan on yhtiön edun edistäminen. Isännöitsijällä on lain mukaan yleinen huolellisuusvelvoite. Isännöitsijällä on myös velvollisuus noudattaa lakia ja yhtiöjärjestystä. Isännöitsijä heidän mukaansa huolehtii kiinteistön ja rakennusten pidosta sekä hoitaa yhtiön päivittäistä hallintoa. (Laki24. n.d.)

Lainsäädäntöä:

Isännöitsijä ei ole pakollinen asunto-osakeyhtiölle. Tarve isännöitsijästä lukee yhtiöjärjestyksessä tai siitä voidaan päättää yhtiökokouksessa (Finlex. Luku 7. 1 §. 2023.). Isännöitsijän valitsee hallitus (Finlex. Luku 7. 20 §. 2023.).

Isännöitsijän yleisiä tehtäviä ovat:

• kiinteistön ja rakennuksen ylläpito
• yhtiön muu päivittäinen hallinto hallituksen ohjeiden ja määräysten mukaisesti
• vastaa siitä, että kirjanpito on lain mukainen ja varainhoito luotettavasti järjestetty
• tarpeellinen tiedonanto hallitukselle ja sen jäsenille hallituksen tehtävien hoitamista varten. (Finlex. Luku 7. 17 §. 2023.)

Isännöitsijällä on oikeus osallistua hallituksen kokoukseen ja käyttää puhevaltaa, ellei hallitus määrää toisin. (Finlex. Luku 7. 18 §. 2023.)

Isännöitsijältä voidaan pyytää isännöitsijäntodistus. Todistuksesta täytyy löytyä seuraavat tiedot:

1. Yhtiön taloudellinen tila
2. tiedot yhtiön rakennuksista ja niiden kuntoon liittyvistä yhtiön tiedossa olevista seikoista
3. maa-alueen omistussuhteet
4. onko yhtiöjärjestyksessä lunastuslauseke
5. tiedot osakehuoneistosta ja niiden kuntoon liittyvistä yhtiön tiedossa olevista seikoista
6. tiedot yhtiön osakkeiden kuulumisesta ja osakeryhmän omistajan kirjaamisesta osakehuoneistorekisteriin
7. osakeryhmän osakeluetteloon merkityn omistajan nimi sekä osakeluetteloon merkitty osakkeisiin tai osakehuoneiston hallintaan kohdistuva käyttö- tai luovutusrajoitus, jollei osakkeenomistaja ole kirjattu osakehuoneistorekisteriin
8. päätös osakehuoneiston ottamisesta yhtiön hallintaan ja hallinnan kestoaika
9. osakkeenomistajan erääntyneet maksamatta olevat yhtiövastikkeet
10. selvitys lainavastuista, jos vastuu yhtiön lainoista kohdistuu eri tavoin eri osakkeenomistajiin
11. yhtiötä vastaan vireille pantu luvun 6 luvun 36 §:ssä tarkoitettu kanne ja yhtiöjärjestyksen kohta, jota kanne koskee
12. 13 luvun 12 §:n momentissa tarkoitettu voimassa oleva osakeantivaltuutus ja 14 luvun 2 §:n 2 momentissa tarkoitettu voimassa oleva valtuutus optio-oikeuksien tai muiden osakkeisiin tarkoitettavien oikeuksien antamisesta
13. muun lain nojalla todistukseen merkittävät tiedot. (Finlex. Luku 7. 27 §. 2023.)

Pohdintaa:

Selvittelyjen jälkeen olen edelleen kiinnostunut isännöitsijän tehtävistä ja isännöintitoimiston perustamisesta. Olen kuullut huhuja siitä, miten riitaisia taloyhtiöt voivat olla ja se mietityttää. Asiakaspalvelutyötä tehneenä tiedän miten hankalia jotkut ihmiset voivat halutessaan olla.

Proakatemialla totuttu tapa tehdä päätöksiä tiiminä ja jutella asioista on suhteellisen uusi ja vieras muissa organisaatiossa. Se tuskin toteutuu samalla lailla taloyhtiökokouksissa. Voisiko minulla isännöitsijän roolissa olla mahdollisuus viedä tätä myös sinne?

Uskon vahvasti pystyväni täyttämään isännöitsijän vastuut. Täytyy vain perehtyä asioihin lisää. Verkoston alku minulta löytyy jo kiinteistöhuollon maailmaan sekä lakimieheen.

Seuraavaksi minun tarvitsisi perehtyä tarkemmin yrityksen ja isännöitsijän hinnoitteluun ja hintaluokkaan.

Ps. Huomatkaa kehitys lähteiden luotettavuuden kasvusta tämän esseen aikana. 😀

Lähteet:

Simonen, M. 2023. Iltalehti. Keskipalkka 3 870 e/kk, paljon töitä tarjolla: ”Tarvitaan satoja”. Verkkosivu. Viitattu 2.5.2023. https://www.iltalehti.fi/tyoelama/a/1cfef671-f2c5-449c-ba17-74ed7c8bc27c

Isännöintiliitto. 2023. Isännöintiliitto. Mitä isännöitsijä tekee? Artikkeli. Viitattu 2.5.2023. https://www.isannointiliitto.fi/artikkeli-2/mita-isannoitsija-tekee-isannoitsijan-tehtavat/

Laki24. N.d. Laki24. Isännöitsijän vastuu. Verkkosivu. Viitattu 2.5.2023. https://laki24.fi/isannoitsijan-vastuu/

Finlex. 20.4.2023. Finlex. Asunto-osakeyhtiölaki. Verkkosivu. Viitattu 4.5.2023. https://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2009/20091599?search%5Btype%5D=pika&search%5Bpika%5D=asunto-osakeyhtiö#O3L7